| 微信、微博兩大平臺(tái)自媒體，已經(jīng)日益成為侵權(quán)的重災(zāi)區(qū)，其中不乏類(lèi)似于可口可樂(lè)這樣的傳統(tǒng)跨國(guó)企業(yè)，而另一方面，微信微博充斥了大量的水軍，以個(gè)人名義對(duì)商家進(jìn)行歪曲事實(shí)的詆毀，已經(jīng)成為一種習(xí)慣。對(duì)于自媒體侵權(quán)大多可以歸于著作權(quán)侵權(quán)和名譽(yù)權(quán)侵權(quán)兩類(lèi)。本文主要是針對(duì)著作權(quán)侵權(quán)類(lèi)案件的整理分析，這類(lèi)案件的成因往往是多方面綜合形成的，單一因素不足以促成大量侵權(quán)案件�；ヂ�(lián)網(wǎng)并非法外之地，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的行為和生態(tài)的規(guī)制是司法職能之一，盡管存在復(fù)雜的侵權(quán)樣態(tài)，但是從行為模式上分析法律后果，我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)其中的絲絲脈絡(luò)，總結(jié)起來(lái)，從主體上、行為上，救濟(jì)上及第三方侵權(quán)行為來(lái)分析。 一、從三個(gè)案例說(shuō)起 1、林志穎微博發(fā)布PS圖片侵權(quán)案 林志穎將某個(gè)解放軍戰(zhàn)士形象的圖片中主要人物面部PS成自己的圖片發(fā)布到自己個(gè)人微博上，引起了輿論高度關(guān)注，并廣為傳播。著作權(quán)人朱慶福發(fā)現(xiàn)后，起訴到法院，要求賠禮道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失，后法院支持了原告朱慶福的部分訴請(qǐng)。 本案中值得注意的問(wèn)題有：首先，林志穎聲稱(chēng)圖片并非其修改，而是他人修改后，林覺(jué)得很有意思就予以轉(zhuǎn)載了，否定系其自己修改的圖片，但并未提交圖片的來(lái)源，法院只能根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)推定系其自行修改。其次，林志穎發(fā)布的圖片將作品的主要人物——一名戰(zhàn)士的面部PS成自己的面部，使得作品失去了原有的那種英雄氣概，法院認(rèn)為已經(jīng)侵害了作者的身份權(quán)利，故判決林志穎道歉。再次，林志穎在其個(gè)人微博已經(jīng)發(fā)布了道歉聲明的情況下，是否有必要再次致歉，法院認(rèn)為該致歉聲明不準(zhǔn)確，不清晰，不足以彌補(bǔ)權(quán)利人的精神損害，從而判決其再次發(fā)布致歉聲明。案件判決后，引發(fā)了輿論關(guān)注，這類(lèi)PS圖片的行為，在互聯(lián)網(wǎng)上是非常盛行的，以至于沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為這也侵權(quán)，反映了公眾對(duì)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念冷漠，實(shí)際上很多案件之所以沒(méi)有引起糾紛，是因?yàn)闄?quán)利人怠于行使權(quán)力，但并不意味著法律會(huì)允許任意修改別人的作品，特別是惡搞類(lèi)的行為。當(dāng)然，從另一個(gè)方面來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)的繁榮依賴(lài)免費(fèi)的信息，也有很多作者希望自己的作品被大家使用而不予追究，過(guò)度的保護(hù)也可能會(huì)抑制網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的相適應(yīng)的國(guó)情下，對(duì)著作權(quán)予以保護(hù)是恰當(dāng)?shù)摹?br /> 2、智合新媒體發(fā)布律師文章侵權(quán)案 智合新媒體是一家運(yùn)營(yíng)法律類(lèi)的微信公眾號(hào)，其將某律師的一篇文章《如何使用律師》的作者識(shí)別錯(cuò)誤，誤以為獲得了作者授權(quán)擅自發(fā)布在自己的公眾號(hào)內(nèi)，導(dǎo)致原告熊定中發(fā)現(xiàn)后起訴至法院，要求道歉并賠償精神損失、維權(quán)費(fèi)用，法院支持了原告的部分訴訟請(qǐng)求。 微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載文章已經(jīng)成為一種時(shí)尚現(xiàn)象了，與微博最大的區(qū)別是微信存在一個(gè)圈子的問(wèn)題，就是個(gè)人轉(zhuǎn)載后也只能在朋友圈可以看見(jiàn)，這點(diǎn)與微博不同。同時(shí)，微信公眾號(hào)也成為一種媒體宣傳自己的公共平臺(tái)，但受限于資源缺乏，往往需要借助大量的他人的題材來(lái)博取眼球。企業(yè)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，將他人的作品作為宣傳材料，需要慎重。本案中，智合新媒體稱(chēng)其使用文章前曾與案外第三人聯(lián)系過(guò)，第三人對(duì)于其是否本文作者不置可否，致使其誤信其為作者，將文章發(fā)布在公眾號(hào)內(nèi)，并且署名錯(cuò)誤。智合新媒體同時(shí)認(rèn)為其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與出版社同等責(zé)任，即在已經(jīng)審核了作品權(quán)屬的情況下，免于承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。法院認(rèn)為，將他人作品置于向公眾開(kāi)放的平臺(tái)，系信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為，而其發(fā)布作品的過(guò)程中，未盡到審查義務(wù)，致使侵害作者的權(quán)利，同時(shí)將未為作者署名，構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。從這個(gè)案件可以看到，作為法律類(lèi)新媒體，對(duì)于權(quán)利審查如此嚴(yán)格，但仍然不能有效地避免侵權(quán)的可能性，對(duì)于那些一般的威信公眾號(hào)則更加難以進(jìn)行審核，但實(shí)際情況可能是一般公眾號(hào)可能為吸引眼球，故意發(fā)布他人享有權(quán)利的作品，這種現(xiàn)象的普遍存在將會(huì)導(dǎo)致更多的侵權(quán)現(xiàn)象，致使侵權(quán)案件日益增多，呈現(xiàn)規(guī)�；内厔�(shì)。 3、黃纓訴阿里巴巴集團(tuán)圖片侵權(quán)案 2011年8月，阿里巴巴（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)阿里公司）在新浪微博平臺(tái)上的“阿里巴巴1688V”的官方微博賬號(hào)發(fā)布了一篇微博，該微博下方附有原告漫畫(huà)家黃纓于2011年6月14日在新浪微博發(fā)布的漫畫(huà)作品，圖片無(wú)署名且去掉了原作者水印。原告黃纓（筆名羅羅布）認(rèn)為被告阿里巴巴公司未經(jīng)原告許可，使用原告作品進(jìn)行商業(yè)宣傳，侵犯了其署名權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，因此起訴要求阿里巴巴（中國(guó)）有限公司和北京微夢(mèng)創(chuàng)科科技有限公司停止侵權(quán)、賠禮道歉，并賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理支出等共計(jì)30余萬(wàn)元。阿里公司辯稱(chēng)無(wú)法確定黃纓為涉案作品的實(shí)際著作權(quán)人，且阿里公司的行為屬于合理使用，另外原告應(yīng)對(duì)自己的實(shí)際損失進(jìn)行舉證。微夢(mèng)公司辯稱(chēng)，作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供商，公司沒(méi)有事前審查的法律義務(wù)，且原告并未事前通知我公司并舉證要求刪除；我公司在事后履行了合理注意義務(wù)，接到訴狀后及時(shí)采取措施，履行了事后監(jiān)管義務(wù)，并未造成損害擴(kuò)大，因此無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。海淀法院審理后認(rèn)為，阿里公司未經(jīng)授權(quán)將原告享有著作權(quán)的漫畫(huà)作品擅自使用在微博運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中，并向公眾傳播，且未為原告署名，其行為已構(gòu)成對(duì)原告涉案作品的署名權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的侵犯，鑒于涉案微博圖片已經(jīng)刪除，法院判決阿里公司在其官方微博首頁(yè)置頂位置連續(xù)賠禮道歉7天，賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理支出7萬(wàn)余元。而微夢(mèng)公司收到訴狀后，經(jīng)查證涉案微博已經(jīng)刪除，微夢(mèng)公司履行了適當(dāng)?shù)姆闪x務(wù)，無(wú)須賠禮道歉。 上述三個(gè)案例具有非常明顯的典型性，林志穎案是明星個(gè)人在微博主頁(yè)轉(zhuǎn)載他人圖片導(dǎo)致侵權(quán)，智合新媒體案則是律師起訴微信公眾號(hào)案，第三件是漫畫(huà)家個(gè)人起訴阿里巴巴集團(tuán)案，反映了當(dāng)下在自媒體領(lǐng)域，從個(gè)人到大型商業(yè)集團(tuán)，從普通生活到專(zhuān)業(yè)的法律媒體，從文字到圖片，都不同程度的存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。使用自媒體進(jìn)行宣傳，是一些個(gè)人或企業(yè)經(jīng)營(yíng)自己品牌的需要。但是由于現(xiàn)實(shí)中，大量的信息實(shí)際上是存在權(quán)利人的，如果未經(jīng)許可使用，就會(huì)為今后糾紛埋下伏筆。 二、案件呈現(xiàn)高發(fā)的態(tài)勢(shì)，特點(diǎn)較為明顯 1、用戶(hù)和平臺(tái)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。由于用戶(hù)需要借助平臺(tái)來(lái)擴(kuò)大影響力，平臺(tái)需要借助用戶(hù)來(lái)增加流量和吸引更多用戶(hù)，所以二者之間存在一種復(fù)雜的共生關(guān)系。從法律上來(lái)說(shuō)，用戶(hù)分為自然人、法人或者其他組織，用戶(hù)發(fā)布信息的行為是否商業(yè)行為，需要結(jié)合個(gè)案來(lái)認(rèn)定，但是是否商業(yè)行為與案件侵權(quán)事實(shí)認(rèn)定的關(guān)系不大，很多人對(duì)權(quán)利人不追究個(gè)人用戶(hù)責(zé)任存在誤解，認(rèn)為個(gè)人用戶(hù)的使用行為不屬于商業(yè)使用，不構(gòu)成侵權(quán)，這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的，實(shí)際上因?yàn)樯蟼髑謾?quán)信息被判承擔(dān)刑事責(zé)任的可能性是存在的。用戶(hù)發(fā)布信息的行為構(gòu)成侵權(quán)，平臺(tái)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，用戶(hù)在平臺(tái)發(fā)布信息，多數(shù)情況下由其自行承擔(dān)責(zé)任，但是平臺(tái)對(duì)于這些信息缺乏監(jiān)管的情況下，也會(huì)引起侵權(quán)泛濫，目前法律對(duì)于平臺(tái)方責(zé)任缺乏有效的約束，因?yàn)槠脚_(tái)沒(méi)有事先的審查義務(wù)，可以根據(jù)避風(fēng)港的原則免于承擔(dān)賠償，但這是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，平臺(tái)還有一個(gè)義務(wù)：注意義務(wù)，注意義務(wù)指的是當(dāng)侵權(quán)行為特別明顯時(shí)，以至于平臺(tái)商不可能不注意到的情形下，平臺(tái)上應(yīng)當(dāng)對(duì)擴(kuò)大的損失部分承擔(dān)連帶責(zé)任。 2、法律關(guān)系定位復(fù)雜。如上文所述，在侵權(quán)主體，侵權(quán)行為和賠償數(shù)額方面，仍然存在著各種爭(zhēng)議，而且目前這類(lèi)涉網(wǎng)絡(luò)案件的送達(dá)普遍存在困難。在責(zé)任承擔(dān)方面也存在爭(zhēng)議，不同行為的定性和歸責(zé)截然不同，而同一行為在不同情境下也有區(qū)別，其中還涉及到用戶(hù)和平臺(tái)之間的約定的問(wèn)題，還有諸如賠償數(shù)額的高低，諸如此類(lèi)爭(zhēng)議很容易將簡(jiǎn)單的侵權(quán)問(wèn)題復(fù)雜化。 3、權(quán)利人和侵權(quán)人心理錯(cuò)位。侵權(quán)人需要通過(guò)發(fā)布信息來(lái)擴(kuò)大影響力，但是對(duì)于版權(quán)的漠視和對(duì)權(quán)利人的不尊重幾乎達(dá)到野蠻的程度，可以為了宣傳自身形象，將權(quán)利人的水印和署名抹去，重新發(fā)布，這種缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的行為嚴(yán)重?fù)p害了權(quán)利人的利益。而發(fā)生侵權(quán)后，侵權(quán)人不僅不檢討自身的侵權(quán)過(guò)錯(cuò)，反而指責(zé)權(quán)利人沒(méi)有事先通知，或者責(zé)備權(quán)利人索賠高額賠償，或者指責(zé)權(quán)利人沒(méi)有聲明禁止傳播，甚至聲稱(chēng)自己傳播作品擴(kuò)大了權(quán)利人的影響力，凡此種種不一而足，令人嘆為觀止。 三、平臺(tái)與用戶(hù)之間的關(guān)系認(rèn)定 從自媒體分發(fā)的渠道來(lái)看，平臺(tái)只負(fù)責(zé)提供基本的技術(shù)服務(wù)，而大量的自媒體人通過(guò)平臺(tái)發(fā)布各種信息，良莠不齊，以至于大量的虛假、夸大的、博人眼球的言論充斥著自媒體空間。對(duì)于平臺(tái)上部分功能，自媒體平臺(tái)還允許用戶(hù)在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，從而形成相對(duì)獨(dú)立的應(yīng)用，例如對(duì)插件、小程序等開(kāi)源或者開(kāi)放端口的釋放，就像潘多拉寶盒被打開(kāi)一樣，一個(gè)爬蟲(chóng)就可以以數(shù)以萬(wàn)計(jì)的數(shù)量對(duì)全網(wǎng)的信息進(jìn)行抓取。自媒體人還容易將當(dāng)下類(lèi)似于“暢銷(xiāo)”、“熱門(mén)”的信息直接進(jìn)行復(fù)制、粘貼，因?yàn)樽悦襟w快速傳播的特點(diǎn)，很多信息在第一時(shí)間就能發(fā)布，然后得到不斷廣泛傳播，這種鏈?zhǔn)絺鞑サ乃俣壬踔潦菣?quán)利人希望看到的，但是沒(méi)有支付費(fèi)用的情況又會(huì)將隱患不斷地?cái)U(kuò)大。有些自媒體對(duì)作者的信息，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)注錯(cuò)誤。平臺(tái)服務(wù)商提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)于信息的推薦和編輯往往能引起自身的責(zé)任，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中這種現(xiàn)象較為少見(jiàn)，因?yàn)楦鶕?jù)爬蟲(chóng)搜索的規(guī)則，往往能夠?qū)ψ钕劝l(fā)表的作品及時(shí)定位，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)平臺(tái)服務(wù)商的行為更為安全，但是其他自媒體對(duì)于那些比較熱門(mén)的信息則往往不加以取舍，對(duì)于是否許可的信息則直接粘貼復(fù)制，這部分媒體中有些屬于商業(yè)性的公眾號(hào)、認(rèn)證號(hào)，其使用的行為很難區(qū)分是否能夠給公司帶來(lái)盈利，但是客觀上是否盈利或者商業(yè)性使用，并不是判斷承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的唯一依據(jù)，真正因?yàn)檫@個(gè)原因，造成了大量的侵權(quán)現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)。 四、多種行為方式的認(rèn)定 1、編輯行為的認(rèn)定 使用瀏覽器或者APP，熟練操作的情況下，往往有多個(gè)按鈕——復(fù)制，引用，轉(zhuǎn)發(fā)等等，相對(duì)應(yīng)著作權(quán)意義上的權(quán)利包括：復(fù)制權(quán)，信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，合理引用等概念，但實(shí)際上自媒體的復(fù)制、引用和轉(zhuǎn)發(fā)并不是一個(gè)意思，而是對(duì)內(nèi)容的復(fù)制，對(duì)鏈接的引用和對(duì)內(nèi)容或者鏈接的轉(zhuǎn)發(fā)，這樣就會(huì)在不同的情境下產(chǎn)生不同法律后果。首先復(fù)制行為較為普遍，因?yàn)槠髽I(yè)為了宣傳自己，往往會(huì)對(duì)圖文類(lèi)信息進(jìn)行下載，編輯后重新上傳到平臺(tái)，這樣能夠達(dá)到宣傳的效用。有些企業(yè)甚至將公司的LOGO放在圖片中，也有手動(dòng)將水印置于圖片上方的情形，這種效果是轉(zhuǎn)發(fā)或者引用無(wú)法達(dá)到的。而引用和轉(zhuǎn)發(fā)的情形比較少見(jiàn)，因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)公司為了公共形象考慮，不太可能直接引用作者的作品鏈接，對(duì)權(quán)利人的傲慢程度可見(jiàn)一斑。 2、引用行為認(rèn)定 實(shí)際上，引用多是對(duì)原作者發(fā)表作品的鏈接進(jìn)行指引，并加以評(píng)論，這種行為是實(shí)際上是一種鏈接行為，即將他人的作品鏈接引用后加以評(píng)論，按照著作權(quán)法的規(guī)定，為了介紹說(shuō)明某一情況，少量使用他人作品內(nèi)容的行為是一種合理使用行為，從引用者的角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，可能會(huì)在引用過(guò)程中存在一定的信息展現(xiàn)，但是這種展現(xiàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)不影響作者的權(quán)利實(shí)現(xiàn)。他人如果需要進(jìn)一步閱讀，可以點(diǎn)擊鏈接后跳轉(zhuǎn)至作者的原發(fā)作品處瀏覽，因此，這種案件相對(duì)較少。實(shí)際上，在傳統(tǒng)紙媒體時(shí)代，在使用他人作品時(shí)也應(yīng)當(dāng)標(biāo)注原作品的發(fā)表的出處，如果是互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)的，也會(huì)標(biāo)注鏈接和訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間，但是這種引用如果用在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，特別HTML5的技術(shù)出現(xiàn)后，會(huì)在鏈接中將原作品部分展現(xiàn)出來(lái)，這種技術(shù)實(shí)際上會(huì)有效地傳播信息，讓用戶(hù)在觀看類(lèi)似于快照的內(nèi)容后決定是否點(diǎn)開(kāi)鏈接進(jìn)一步瀏覽，并不會(huì)實(shí)質(zhì)性的損害權(quán)利人的利益。 3、轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)載行為的認(rèn)定 有人認(rèn)為轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)載是一個(gè)意思，作者聲明處往往會(huì)有歡迎轉(zhuǎn)發(fā)或者轉(zhuǎn)載，但須注明出處。轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)載并非法律上的法定概念，作者允許他人轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載，實(shí)際上是對(duì)自己權(quán)利的一種處分，但是這種行為是存在風(fēng)險(xiǎn)的，僅僅是一種事實(shí)，并不具有法律意義上約束力。因?yàn)檗D(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載的范圍、時(shí)間并沒(méi)有做出約定，所以他人實(shí)際上在使用時(shí)，只能單純地從道德上約束作者的部分行為，如果作者仍然追究使用者的責(zé)任，使用人可能還需要面對(duì)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。還有一種觀念認(rèn)為，作者既然做出公開(kāi)承諾，允許他人轉(zhuǎn)載和轉(zhuǎn)發(fā)，那么應(yīng)當(dāng)視為其放棄了部分權(quán)利，不應(yīng)該再追究使用者的責(zé)任，如果他日作者發(fā)生了轉(zhuǎn)變，應(yīng)當(dāng)公示或者通知使用者停止使用，否則使用者可以按照自己的意志來(lái)處分作品，這種觀念具有一定的合理性，但是法律現(xiàn)狀缺乏這種制度性的安排，對(duì)于自己聲明允許的行為究竟如何定性，實(shí)踐中仍然存在困難。 五、救濟(jì)方式的復(fù)雜化 1、賠償數(shù)額過(guò)低，無(wú)法引起重視 一般來(lái)說(shuō)，圖文類(lèi)作品的使用價(jià)格較低，可以通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)到作品，但是一旦發(fā)生侵權(quán)后，損害賠償數(shù)額可能要高于正常渠道購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格，這也是目前的一種現(xiàn)狀。因?yàn)槲覈?guó)著作權(quán)法存在三種賠償：法定賠償，原告損失，被告獲利三種，如果按照原告正常出售圖片的價(jià)格來(lái)作為賠償標(biāo)準(zhǔn)，那么可能不夠原告支出的費(fèi)用，在賠償方面由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，一般法院會(huì)按照法定賠償來(lái)酌定賠償數(shù)額，但即便如此，原告和被告各自的訴求仍然是很難滿(mǎn)足的，相對(duì)來(lái)說(shuō)，原告可能期望更高的賠償數(shù)額，而被告則希望能夠按照最低數(shù)額賠償，甚至于按照正常渠道購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格來(lái)和解，這一意愿會(huì)加劇雙方的對(duì)立。但無(wú)論如何，侵權(quán)人對(duì)于預(yù)期的侵權(quán)賠償數(shù)額過(guò)低，導(dǎo)致對(duì)版權(quán)不夠重視，會(huì)進(jìn)一步加大侵權(quán)范圍，也給調(diào)解帶來(lái)難度，浪費(fèi)大量的司法資源。 2、身份權(quán)利的救濟(jì) 一般認(rèn)為，作品的身份權(quán)利包括：署名權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)和修改權(quán)三項(xiàng)，如果他人在侵權(quán)過(guò)程中損害了這三項(xiàng)權(quán)利，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)道歉或者消除影響的責(zé)任，但是部分權(quán)利人以此作為要挾手段，對(duì)于大型企業(yè)要求高額賠償已經(jīng)成為一種常態(tài)，但是在市場(chǎng)成熟的環(huán)境下，也有部分企業(yè)選擇了不屈從的做法：即可以道歉，但拒絕高額賠償。對(duì)于權(quán)利人的權(quán)利救濟(jì)，在現(xiàn)有的法律制度下，往往可以選擇多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，身份權(quán)利的救濟(jì)應(yīng)當(dāng)符合著作權(quán)法制訂的初衷，即彌補(bǔ)給權(quán)利人造成損害的精神損害，而非成為一種工具化的手段。對(duì)于身份權(quán)利的救濟(jì)應(yīng)當(dāng)遵循合法、合理兩個(gè)原則，即救濟(jì)的方式應(yīng)當(dāng)是法定的，救濟(jì)的程度應(yīng)當(dāng)與侵權(quán)行為相適應(yīng)，過(guò)高或過(guò)低的救濟(jì)手段會(huì)造成更大的不公平，在實(shí)踐中對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)后的賠禮道歉或消除影響，可以選擇多種方式，機(jī)械地將其理解為一定時(shí)間或者空間的做法存在偏差。 六、第三方行為的樣態(tài)分析 1、用戶(hù)協(xié)議的效力問(wèn)題 平臺(tái)服務(wù)商和用戶(hù)之間的糾葛也不僅局限于一紙用戶(hù)協(xié)議，有些平臺(tái)為了擴(kuò)大影響力，會(huì)提供一定的服務(wù)，例如對(duì)用戶(hù)的信息推薦、給用戶(hù)推薦熱門(mén)圖文、或者允許第三方來(lái)專(zhuān)門(mén)針對(duì)某項(xiàng)功能進(jìn)行外包。關(guān)于平臺(tái)的用戶(hù)協(xié)議的效力的問(wèn)題，一般而言，自媒體平臺(tái)存在幾種授權(quán)條款：第一，作者須同意平臺(tái)對(duì)作品享有著作權(quán)，第二，作者允許平臺(tái)使用其發(fā)表在平臺(tái)的作品，第三，作者允許他人在平臺(tái)上使用作者作品，第四，作者同意作品歸平臺(tái)和作者共同共有。這些協(xié)議往往都是線(xiàn)上的條款，雖然作者在注冊(cè)時(shí)已經(jīng)同意了相關(guān)條款，但按照法律規(guī)定其效力處于待定的狀態(tài)。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中存在很多情形，例如權(quán)利人可能不是注冊(cè)者，其不能代表作者放棄權(quán)利；即便注冊(cè)人是權(quán)利人，也很難認(rèn)定這種格式條款的效力，需要經(jīng)過(guò)司法認(rèn)定生效以后才可以具備約束力。 2、委托他人代管的效力 部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)于權(quán)利的認(rèn)知處于較低水平，缺乏完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，自己大量使用他人的信息，或者委托他人管理自媒體，對(duì)于自媒體的信息缺乏有效管理，對(duì)于侵權(quán)行為非常漠視，以至于在發(fā)生侵權(quán)后不承認(rèn)侵權(quán)，認(rèn)為其構(gòu)成合理使用，但是法律明確規(guī)定的合理使用情形是非常有限的，將他人作品作為自己宣傳的材料來(lái)使用，很難認(rèn)定為合理使用。而委托他人代為管理，甚至使用插件自動(dòng)更新信息的，更是存在侵權(quán)的隱患，不管是委托代管，還是系統(tǒng)自動(dòng)更新，法律責(zé)任要?dú)w于委托人或者使用者來(lái)承擔(dān)責(zé)任。從合同方面來(lái)看，委托人和受托人之間關(guān)于侵權(quán)責(zé)任的約定，僅僅對(duì)合同雙方具有約束力，對(duì)權(quán)利人并無(wú)約束，權(quán)利人可以選擇起訴其中一個(gè)或者將二者作為共同被告，至于最終責(zé)任承擔(dān)的問(wèn)題需受托人和委托人內(nèi)部解決。 自媒體傳播形態(tài)自誕生以來(lái)，就出現(xiàn)了形形色色的糾紛，從根源上來(lái)看，侵權(quán)行為無(wú)論是有意為之還是疏忽大意，都會(huì)給權(quán)利人造成影響。隨著技術(shù)進(jìn)步，還可能會(huì)出現(xiàn)更多的傳播形態(tài)，但是追本溯源，權(quán)利人對(duì)于作品控制，或者說(shuō)對(duì)作品的使用行為，是權(quán)利人的行使權(quán)利的自主意識(shí)，他人必須尊重權(quán)利人的意思，誤解或者曲解將會(huì)造成更大的矛盾。實(shí)際上，通過(guò)事后有效的救濟(jì)也能合理地平衡在權(quán)利和傳播之間的失衡狀態(tài)。 （作者單位系北京市海淀區(qū)人民法院） |
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