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  廣告宣傳合規(guī)
 
 
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  廣告宣傳合規(guī)  
 

基于廣告法的基本合規(guī)要求

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:YES團(tuán)隊(duì)整理  時(shí)間:2019-04-13

(一)   廣告不得有下列情形

 
1.使用或者變相使用中華人民共和國(guó)的國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽,軍旗、軍歌、軍徽。
 
2.使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象。
 
3.不得利用黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的形象(含各種卡通虛擬形象),包括現(xiàn)任、離任或者已故黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的形象作商業(yè)促銷宣傳。
 
4.損害國(guó)家的尊嚴(yán)或者利益,泄露國(guó)家秘密。
 
5.妨礙社會(huì)安定,損害社會(huì)公共利益。
 
6.危害人身、財(cái)產(chǎn)安全,泄露個(gè)人隱私。
 
7.妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚。
 
8.含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容。
 
9.含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容。
 
10.妨礙環(huán)境、自然資源或者文化遺產(chǎn)保護(hù)。
 
11.法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。
 
 

(二)   廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者

 
1.廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。
 
2.不得以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布廣告。通過(guò)大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,與其他非廣告信息相區(qū)別,不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。
 
3.不得以不存在的商品或者服務(wù)欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
 
4.不得出現(xiàn)對(duì)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符等情況。
 
5.不得使用虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等信息作證明材料。
 
6.不得虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果。
 
7.除以上情形外,不得以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
 
 

(三)   不得使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等絕對(duì)化用語(yǔ)

 
廣告中禁止使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”、“頂級(jí)”、“第一品牌”、“極品”、“至尊”、“最受歡迎”等絕對(duì)化用語(yǔ); 廣告中以“最……之一”的形式表述的,視作為表示程度的最高級(jí)形容詞,禁止在廣告中使用。
 
但是,符合以下特定條件的客觀表述可以使用:
 
1.客觀事實(shí)表述,但應(yīng)出具合法證據(jù)。
 
“XX大賽第一名”等屬于此類。如廣告主參加權(quán)威比賽或者是權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的分析報(bào)告顯示其獲獎(jiǎng)排名等,比如設(shè)計(jì)公司在參加某項(xiàng)國(guó)際大賽中獲得第一名。如果“國(guó)家級(jí)”稱號(hào)系通過(guò)法律或行政法規(guī)授權(quán)獲得的(無(wú)法律法規(guī)授權(quán)的非權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)獎(jiǎng),不符合此列),應(yīng)當(dāng)允許使用其規(guī)范名稱。廣告主應(yīng)當(dāng)出具獲獎(jiǎng)證明、評(píng)選結(jié)果等相關(guān)證明文件。
 
2.時(shí)空順序表述,但應(yīng)出具合法證據(jù)。
 
“首款、首秀、首發(fā)、最早、獨(dú)家、唯一”等表述屬于此類。比如游戲公司A首次推出手游B,可以表述為“A首款手游”或“A第一款手機(jī)游戲”。如廣告主A獲得某游戲的獨(dú)家授權(quán),在廣告宣傳中使用“A獨(dú)家發(fā)布”、“A平臺(tái)首發(fā)”。廣告主應(yīng)當(dāng)出具授權(quán)書、著作權(quán)登記證書等相關(guān)證明文件。
 
3.明示為自我比較的程度分級(jí)。
 
自己的產(chǎn)品中客觀存在不同分級(jí)品質(zhì)的產(chǎn)品,用于區(qū)分這些等級(jí)的用語(yǔ)。
 

例如:X公司最大戶型、X產(chǎn)品最小尺碼、X系列汽車頂配車型、X公司用戶量最多的手游等。

 
4.在某行業(yè)領(lǐng)域由相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定的分級(jí),或者已被公眾廣泛接受的分級(jí)。
 

例如:安吉白茶國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中,把產(chǎn)品分為“精品、特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)“共四個(gè)質(zhì)量等級(jí),針對(duì)特定“精品級(jí)”安吉白茶廣告稱為“最高等級(jí)”或“最高級(jí)”,通常不屬于禁止使用的絕對(duì)化用語(yǔ)。廣告主需要提供相關(guān)分級(jí)依據(jù)及等級(jí)檢驗(yàn)證明,且不得將多個(gè)等級(jí)一并宣傳為最高級(jí)。

 
5.明示商家的經(jīng)營(yíng)理念和追求目標(biāo)的,且客觀上沒(méi)有造成誤導(dǎo)可能性的。
 
“顧客第一、力求完美品質(zhì)”等用于屬于此類。此類表述必須不得讓消費(fèi)者以為廣告主的產(chǎn)品、服務(wù)是“第一”“完美”等,即不得使消費(fèi)者誤將廣告主的經(jīng)營(yíng)理念或追求目標(biāo)與產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)掛鉤。
 
 

(四)   數(shù)據(jù)資料引用的規(guī)范

 
廣告中引用內(nèi)容,視作廣告內(nèi)容的組成部分。因此,引用內(nèi)容的表述也須遵守廣告法相關(guān)規(guī)定,對(duì)引證內(nèi)容表述的審核與一般廣告內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)一致。廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,應(yīng)當(dāng)明確表示。
 
引證材料禁止規(guī)定:
 
1.引證材料不得涉及最高級(jí)表述、國(guó)家級(jí)表述等違反廣告法相關(guān)規(guī)定的內(nèi)容。
 
2.引證材料不得涉及明顯虛假宣傳內(nèi)容。
 
3.引證材料應(yīng)與原始出處內(nèi)容相符合,不得虛構(gòu)、調(diào)換、夸大引證材料,不得存在斷章取義、隱瞞事實(shí)、曲解原意、引發(fā)受眾誤解等情況。
 
4.禁止使用消費(fèi)者評(píng)價(jià)、受益者形象等單個(gè)自然人、用戶的相關(guān)評(píng)述作為引證材料。
 
 

(五)   廣告中專利的表述規(guī)范

 
1.在廣告中使用專利產(chǎn)品或?qū)@椒ǎ瑧?yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號(hào)和專利種類。
 
2.未取得專利權(quán)的,不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。
 
3.禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請(qǐng)和已經(jīng)終止、撤銷、無(wú)效的專利作廣告。
 
 

(六)   關(guān)于名義、形象、著作權(quán)和商標(biāo)使用

 
1.在廣告中使用他人(含自然人和企業(yè)等組織,下同)名義、形象的,應(yīng)當(dāng)事先取得他人的書面同意;使用無(wú)民事行為能力人、限制民事行為能力人的名義、形象的,應(yīng)當(dāng)事先取得其監(jiān)護(hù)人的書面同意。使用以上所述名義和形象,須提供授權(quán)證明。
 
2.未經(jīng)授權(quán),不得使用他人作品和商標(biāo);如需使用,須提供授權(quán)證明。
 
3.依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》規(guī)定,生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者不得將“馳名商標(biāo)”字樣用于商品、商品包裝或者容器上,或者用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動(dòng)中,即廣告中不得出現(xiàn)“馳名商標(biāo)”字樣。
 
 

(七)   不得違反廣告代言規(guī)則

 
廣告代言人,是指廣告主以外的,在廣告中以自己的名義或者形象對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織。廣告中使用代言人需要遵循以下規(guī)則:
 
1.廣告代言人在廣告中對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明,應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí),符合有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定,并不得為其未使用過(guò)的商品或者未接受過(guò)的服務(wù)作推薦、證明。
 
2.任何商品、服務(wù)均不得利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人。廣告中使用未成年人作為代言人的,則首先需要核查實(shí)該未成年人是否已經(jīng)年滿十周歲(未滿十周歲禁止廣告代言),其次,需要核查實(shí)該未成年人及其法定監(jiān)護(hù)人的授權(quán)書。
 
3.食品廣告中不得使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生的名義或者形象。食品廣告中涉及特定功效的,不得利用專家、消費(fèi)者的名義或者形象做證明。
 
4.招商等有投資回報(bào)預(yù)期的商品或者服務(wù)、教育、培訓(xùn)廣告不得利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。
 
5.醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告不得利用廣告代言人作推薦、證明。
 
6.農(nóng)藥、獸藥、飼料、飼料添加劑、農(nóng)作物種子、林木種子、草種子、種畜禽、水產(chǎn)苗種和種養(yǎng)殖廣告不得利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)或者專業(yè)人士、用戶的名義或者形象作推薦、證明。
 
7.對(duì)在虛假?gòu)V告中作推薦、證明受到行政處罰未滿三年的自然人、法人或者其他組織,不得利用其作為廣告代言人。
 
 

(八)   針對(duì)未成年人的保護(hù)條例

 
1.對(duì)不滿十四周歲的未成年人的商品或者服務(wù)的廣告不得含有下列內(nèi)容:
 
(1)勸誘其要求家長(zhǎng)購(gòu)買廣告商品或者服務(wù);
 
(2)可能引發(fā)其模仿不安全行為。
 
2.在針對(duì)未成年人的大眾傳播媒介上不得發(fā)布醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、酒類、美容廣告,以及不利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)游戲廣告。
 
 

(九)   不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)

 
廣告不得直接捏造、虛構(gòu)事實(shí),從而對(duì)他人的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行詆毀、貶低。
 
廣告不得間接貶低他人的產(chǎn)品、服務(wù),如聲稱自己的產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格等都比他人好。
 
 

(十)   廣告語(yǔ)言文字使用應(yīng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保證廣告語(yǔ)言文字表述清晰、準(zhǔn)確、完整,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者

 
1.廣告中不得單獨(dú)使用漢語(yǔ)拼音。廣告中如需使用漢語(yǔ)拼音時(shí),應(yīng)當(dāng)正確、規(guī)范,并與規(guī)范漢字同時(shí)使用。
 
2.廣告中數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的用法和計(jì)量單位等,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。
 
3.廣告中不得單獨(dú)使用外國(guó)語(yǔ)言文字。廣告中如因特殊需要配合使用外國(guó)語(yǔ)言文字時(shí),應(yīng)當(dāng)采用以普通話和規(guī)范漢字為主、外國(guó)語(yǔ)言文字為輔的形式。
 
4.廣告中成語(yǔ)的使用必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不得引起誤導(dǎo),對(duì)社會(huì)造成不良影響。
 
5.廣告中因創(chuàng)意等需要使用的手書體字、美術(shù)字、變體字、古文字,應(yīng)當(dāng)易于辯認(rèn),不得引起誤導(dǎo)。
 
6.廣告用語(yǔ)用字,不得出現(xiàn)下列情形:
 
(1)使用錯(cuò)別字。
 
(2)違反國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定使用繁體字。
 
(3)使用國(guó)家已廢止的異體字和簡(jiǎn)化字。
 
(4)使用國(guó)家已廢止的印刷字形。
 
(5)其他不規(guī)范使用的語(yǔ)言文字。
 
 

(十一)   廣告不得以任何方式歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,損害英雄烈士的名譽(yù)、榮譽(yù)

 
1.商業(yè)廣告不得使用或者變相使用英雄烈士的姓名、肖像。
 
2.商業(yè)廣告中不得出現(xiàn)北京天安門廣場(chǎng)人民英雄紀(jì)念碑及其名稱、碑題、碑文、浮雕、圖形、標(biāo)志。
 
3.不得使用在英雄烈士紀(jì)念設(shè)施周圍從事有損紀(jì)念環(huán)境和氛圍活動(dòng)的圖片、視頻等素材。
 
4.不得宣揚(yáng)、美化侵略戰(zhàn)爭(zhēng)和侵略行為。
 
 

(十二)   特殊商品廣告的審核要求(具體細(xì)則見(jiàn)特殊行業(yè)審核規(guī)范)

 
醫(yī)療、藥品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、保健食品廣告等,須事先經(jīng)過(guò)廣告審查機(jī)關(guān)審查,未經(jīng)審查,不得發(fā)布。
 
 

(十三)   其他

 
1.抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額不得超過(guò)五萬(wàn)元。
 
2.廣告中不得使用人民幣形象。
 
3.不得出現(xiàn)“國(guó)家免檢產(chǎn)品”等涉及質(zhì)量免檢的內(nèi)容。
 
4.廣告中禁止出現(xiàn)煙、抽煙形象,包含真人及卡通形象,不得投放香煙及電子煙產(chǎn)品。
 
5.不得以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布廣告
 
6.廣告中不得含有“特供”、“專供”國(guó)家機(jī)關(guān)等內(nèi)容,具體要求如下:
 
(1)含有“特供”、“專供”國(guó)家機(jī)關(guān)的內(nèi)容或類似內(nèi)容。
 
(2)利用與國(guó)家機(jī)關(guān)有密切聯(lián)系的特定地點(diǎn)名稱或者標(biāo)志性建筑物的名稱,及利用國(guó)宴、國(guó)賓等內(nèi)容宣傳“特供”、“專供”的。
 
(3)假借“特供”、“專供”或“內(nèi)部特供、專用”等類似名稱推銷商品、服務(wù),進(jìn)行引人誤解的虛假宣傳的。
 
(4)其他含有“特供”、“專供”國(guó)家機(jī)關(guān)及類似內(nèi)容,易造成社會(huì)不良影響的。
 
(5)除上述情況,如果商品是生產(chǎn)商專門為特定地區(qū)或者特定活動(dòng)制作的(比如特殊包裝、型號(hào)),如專供杭州地區(qū)則可以使用。

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